Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

GrowthScale – Maximilian Klingler
Einzelunternehmer, Dorfstraße 98b/4, 6241 Radfeld, Österreich
GISA-Zahl 37848996, UID-Nr. ATU81380729
E-Mail: office@growthscale.at, Telefon: +43 664 73100186

Fassung vom 13.08.2026

1. Geltung und Vertragsabschluss

1.1 Maximilian Klingler, tätig unter der Marke GrowthScale (im Folgenden „GrowthScale“), erbringt alle Leistungen ausschließlich auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Sie gelten für alle Rechtsbeziehungen zwischen GrowthScale und dem Kunden, auch für künftige Aufträge, selbst wenn nicht nochmals ausdrücklich auf sie Bezug genommen wird.

1.2 Die Leistungen von GrowthScale richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 1 KSchG (B2B). Mit der Auftragserteilung bestätigt der Kunde, den Auftrag für sein Unternehmen zu erteilen.

1.3 Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung dieser AGB. Abweichungen und ergänzende Vereinbarungen sind nur wirksam, wenn GrowthScale sie schriftlich bestätigt. Schriftlich im Sinne dieser AGB ist auch eine E-Mail.

1.4 Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nicht, auch wenn GrowthScale sie kennt, es sei denn, GrowthScale stimmt ihnen im Einzelfall ausdrücklich und schriftlich zu. GrowthScale widerspricht AGB des Kunden hiermit ausdrücklich; eines weiteren Widerspruchs bedarf es nicht.

1.5 Änderungen dieser AGB teilt GrowthScale dem Kunden mit. Sie gelten als vereinbart, wenn der Kunde nicht binnen 14 Tagen schriftlich widerspricht. GrowthScale weist in der Mitteilung auf die geänderten Klauseln und auf die Bedeutung des Schweigens ausdrücklich hin. Diese Zustimmungsfiktion gilt nicht für Änderungen wesentlicher Leistungsinhalte und Entgelte.

1.6 Angebote von GrowthScale sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde ein Angebot schriftlich annimmt oder GrowthScale auf Wunsch des Kunden mit der Leistung beginnt.

1.7 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen und der auf ihrer Grundlage geschlossenen Verträge nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die ihrem Sinn und Zweck am nächsten kommt.

2. Leistungen

2.1 GrowthScale erbringt insbesondere folgende Leistungen:

• Schnitt und Bearbeitung von Kurzvideos (z. B. Reels, Shorts, TikToks) und Werbevideos
• Konzeption und Erstellung von Websites und Landingpages
• Konzeption, Einrichtung und Betreuung von Werbekampagnen auf Social-Media-Plattformen, insbesondere Meta (Facebook, Instagram)
• Einrichtung und Betreuung von Automationen, z. B. E-Mail-Strecken, CRM, Terminbuchung
• Hosting und Wartung von Websites

2.2 Der Umfang der Leistungen ergibt sich aus dem Angebot, einer Auftragsbestätigung oder einem schriftlichen Briefing. Nachträgliche Änderungen des Leistungsumfangs bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch GrowthScale. Innerhalb des vom Kunden vorgegebenen Rahmens besteht Gestaltungsfreiheit.

2.3 Sofern nicht anders vereinbart, sind je Leistung zwei Korrekturschleifen im Honorar enthalten. Eine Korrekturschleife ist eine gesammelte Rückmeldung des Kunden zu einem vorgelegten Entwurf. Weitere Korrekturen sowie Änderungen an bereits freigegebenen Leistungen werden nach Aufwand verrechnet.

2.4 GrowthScale erbringt die Leistungen mit der Sorgfalt eines ordentlichen Unternehmers. Ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg ist nicht geschuldet. Insbesondere sagt GrowthScale keine bestimmten Reichweiten, Aufrufe, Follower, Anfragen, Kosten pro Anfrage, Termine, Verkäufe oder Umsätze zu.

2.5 Nicht im Honorar enthalten sind, sofern nicht ausdrücklich vereinbart:

• das Werbebudget, das der Kunde direkt an den Plattformbetreiber zahlt
• das Filmen oder sonstige Produzieren von Rohmaterial
• Lizenz- und Nutzungsgebühren für Software, Plugins, Hosting und sonstige Dienste Dritter

2.6 GrowthScale darf Leistungen selbst erbringen oder sich sachkundiger Dritter als Erfüllungsgehilfen bedienen. Dritte wählt GrowthScale sorgfältig aus. GrowthScale darf bei der Leistungserbringung auch Software und Werkzeuge mit künstlicher Intelligenz (KI) einsetzen.

3. Mitwirkung des Kunden

3.1 Der Kunde stellt GrowthScale rechtzeitig und vollständig alle Informationen, Unterlagen, Materialien und Zugänge zur Verfügung, die für die Leistung erforderlich sind, und informiert über alle Umstände, die für den Auftrag von Bedeutung sind, auch wenn sie erst während der Durchführung bekannt werden. Mehraufwand, der durch unrichtige, unvollständige oder nachträglich geänderte Angaben entsteht, trägt der Kunde.

3.2 Werbekonten, Social-Media-Konten, Domains und vergleichbare Konten bleiben im Eigentum und in der Verantwortung des Kunden. Der Kunde räumt GrowthScale den erforderlichen Zugang ein, vorzugsweise über die Partner- und Rollenfunktionen der jeweiligen Plattform.

3.3 Verzögert sich die Leistung, weil der Kunde seine Mitwirkung nicht oder nicht rechtzeitig erbringt, verschieben sich vereinbarte Termine entsprechend. Verzögert sich ein vereinbarter Livegang aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, um mehr als 30 Tage, werden die an den Livegang geknüpften Zahlungen dennoch fällig.

4. Inhalte des Kunden und Rechte Dritter

4.1 Für alle Inhalte, die der Kunde bereitstellt oder vorgibt, ist allein der Kunde verantwortlich. Dazu zählen insbesondere Rohmaterial (Videos, Fotos, Audio), Texte, Logos, Musik, Aussagen über Produkte und Leistungen, Kundenstimmen sowie Preis- und Rabattangaben.

4.2 Der Kunde prüft diese Inhalte auf Urheber-, Leistungsschutz-, Marken-, Kennzeichen-, Persönlichkeits- und sonstige Rechte Dritter (Rechteclearing) und garantiert, dass er über alle Rechte verfügt, die für den vorgesehenen Zweck erforderlich sind. Das umfasst insbesondere

• die Einwilligung aller erkennbar abgebildeten oder hörbaren Personen in Aufnahme und Veröffentlichung, auch nach Datenschutzrecht,
• bei Aufnahmen an fremden Orten oder von fremdem Eigentum die Erlaubnis der Berechtigten,
• für Musik eine Lizenz, die die gewerbliche Nutzung auf den vorgesehenen Plattformen und in Werbeanzeigen abdeckt.

4.3 Material, das GrowthScale selbst beschafft, etwa Stockmaterial, Schriften oder Musik aus lizenzierten Bibliotheken, setzt GrowthScale nur ein, wenn die Lizenz die vereinbarte Nutzung abdeckt. Die Lizenzbedingungen gelten auch für den Kunden.

4.4 Bei einer Verletzung von Rechten Dritter durch vom Kunden bereitgestellte oder vorgegebene Inhalte haftet GrowthScale im Fall bloß leichter Fahrlässigkeit oder nach Erfüllung ihrer Warnpflicht, jedenfalls im Innenverhältnis zum Kunden, nicht. Wird GrowthScale deshalb von Dritten in Anspruch genommen, hält der Kunde GrowthScale schad- und klaglos und ersetzt alle Nachteile, insbesondere die Kosten einer angemessenen rechtlichen Vertretung. Der Kunde unterstützt GrowthScale bei der Abwehr solcher Ansprüche und stellt dafür unaufgefordert alle Unterlagen zur Verfügung.

5. Prüfung und Freigabe durch den Kunden

5.1 GrowthScale legt dem Kunden alle Leistungen vor der Veröffentlichung oder dem Livegang zur Prüfung vor, insbesondere Entwürfe, Schnittfassungen, Texte, Anzeigen, Websites, Landingpages und Automationen. Der Kunde prüft sie und gibt sie frei. Die Freigabe kann per E-Mail, per Messenger-Nachricht (z. B. WhatsApp) oder in einem vereinbarten Freigabe-Werkzeug erfolgen.

5.2 Der Kunde gibt die Leistung binnen drei Werktagen (Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Österreich) ab Zugang frei oder teilt seine Korrekturwünsche mit. Äußert er sich in dieser Frist nicht, gilt die Leistung als abgenommen. Veröffentlichungen im Namen des Kunden, etwa das Schalten von Anzeigen oder den Livegang einer Website, nimmt GrowthScale jedoch erst nach ausdrücklicher Freigabe vor.

5.3 Als Freigabe gilt auch, wenn der Kunde eine Leistung selbst veröffentlicht, nutzt oder durch Dritte nutzen lässt.

5.4 Mit der Freigabe bestätigt der Kunde, dass er die Leistung geprüft hat und dass sie inhaltlich richtig und für den vorgesehenen Zweck geeignet ist. Ab der Freigabe trägt der Kunde die Verantwortung für Inhalt und Veröffentlichung. Der letzte Prüfschritt vor jeder Veröffentlichung liegt beim Kunden.

5.5 GrowthScale erbringt keine Rechtsberatung. Die Prüfung der Leistung auf ihre rechtliche Zulässigkeit obliegt dem Kunden, insbesondere nach Wettbewerbs-, Marken-, Urheber-, Datenschutz-, Medien-, Verwaltungs- und Berufsrecht sowie nach den Richtlinien der Plattformen. In Zweifelsfällen zieht der Kunde eine rechtskundige Person bei. GrowthScale ist nur zu einer Grobprüfung verpflichtet und weist den Kunden auf Bedenken hin, die ihr dabei auffallen. GrowthScale haftet im Fall leichter Fahrlässigkeit oder nach Erfüllung einer allfälligen Warnpflicht nicht für die rechtliche Zulässigkeit von Inhalten, die der Kunde vorgegeben oder freigegeben hat. Das gilt auch für Leistungen, die mit Hilfe von KI erstellt wurden.

5.6 In der Verantwortung des Kunden liegen insbesondere

• die Richtigkeit von Aussagen über Wirkung, Ergebnisse, Erfolge und Einkommen, etwa Erfolgs- oder Einkommensversprechen,
• die Echtheit und Belegbarkeit von Kundenstimmen, Bewertungen und Referenzen,
• Preis- und Rabattangaben sowie Bedingungen von Gewinnspielen und Aktionen,
• gesetzlich oder von Plattformen vorgeschriebene Kennzeichnungen, etwa als Werbung oder bezahlte Partnerschaft und von künstlich erzeugten oder veränderten Inhalten,
• die Rechtstexte seiner Website, insbesondere Impressum, Datenschutzerklärung, Cookie-Hinweise und eigene AGB. GrowthScale achtet darauf, dass diese Elemente vorhanden und technisch eingebunden sind, und baut die vom Kunden gelieferten Texte ein. Für deren Inhalt ist der Kunde verantwortlich.

6. Social-Media-Plattformen und Werbeanzeigen

6.1 Die Betreiber von Social-Media-Plattformen und Werbenetzwerken (z. B. Meta, TikTok, YouTube, Google, LinkedIn; im Folgenden „Plattformen“) behalten sich in ihren Nutzungsbedingungen vor, Inhalte und Werbeanzeigen aus beliebigem Grund abzulehnen, einzuschränken oder zu entfernen, Reichweiten zu begrenzen, Konten zu sperren und Urheberrechtsbeschwerden, etwa wegen Musik, ohne nähere Prüfung umzusetzen. Das geschieht oft automatisiert und ohne Begründung. Beschwert sich ein anderer Nutzer, werden Inhalte in der Regel sofort entfernt, auch wenn eine Gegendarstellung möglich ist. Die Wiederherstellung kann einige Zeit dauern.

6.2 GrowthScale hat auf diese Entscheidungen und auf Änderungen von Algorithmen, Richtlinien, Funktionen und Preisen der Plattformen keinen Einfluss. GrowthScale arbeitet auf Grundlage der jeweils geltenden Nutzungsbedingungen der Plattformen und legt sie dem Auftrag zugrunde. Der Kunde erkennt an, dass diese Bedingungen die Rechte und Pflichten aus dem Vertrag mitbestimmen. GrowthScale führt den Auftrag nach bestem Wissen aus und beachtet die Richtlinien der Plattformen, steht aber nicht dafür ein, dass Inhalte und Anzeigen genehmigt werden oder jederzeit abrufbar sind.

6.3 Werbeanzeigen laufen über das Werbekonto und die Zahlungsmethode des Kunden. Werbetreibender im Sinne der Plattformbedingungen ist der Kunde.

6.4 Organische Inhalte wie Reels veröffentlicht der Kunde selbst, sofern nicht vereinbart ist, dass GrowthScale sie veröffentlicht.

7. Videoschnitt

7.1 GrowthScale liefert die Videos als fertig exportierte Dateien in den vereinbarten Formaten. Offene Projektdateien, Schnittprojekte und Vorlagen sind nicht Teil der Leistung (siehe Punkt 13.2).

7.2 GrowthScale gestaltet Videos nach den Wünschen des Kunden und setzt dabei die Musik ein, die der Kunde auswählt, vorgibt oder bereitstellt. Ob diese Musik für den vorgesehenen Zweck verwendet werden darf, insbesondere ob eine Lizenz für die gewerbliche Nutzung auf den vorgesehenen Plattformen und in Werbeanzeigen besteht, prüft allein der Kunde. GrowthScale prüft die Lizenzlage nicht. Mit der Vorgabe der Musik und mit der Freigabe des Videos bestätigt der Kunde, über die erforderlichen Rechte zu verfügen. Überlässt der Kunde die Auswahl der Musik GrowthScale, gilt die im Video enthaltene Musik mit der Freigabe als vom Kunden vorgegeben; auch dann prüft allein der Kunde vor der Veröffentlichung, ob er sie verwenden darf. Punkt 4 gilt entsprechend. Musik aus einer lizenzierten Bibliothek von GrowthScale wird nur eingesetzt, wenn das ausdrücklich vereinbart ist (Punkt 4.3).

7.3 GrowthScale weist den Kunden ausdrücklich darauf hin, dass die Musikbibliotheken von Instagram, Facebook, TikTok und anderen Plattformen in der Regel nur für die private, nicht gewerbliche Nutzung lizenziert sind. Für Konten, mit denen ein Unternehmen, ein Produkt oder eine Leistung beworben wird, und für Werbeanzeigen ist ihre Nutzung meist nicht gestattet, auch wenn die App sie technisch anbietet. Dasselbe gilt für bekannte Musiktitel aus Charts, Streamingdiensten oder Videoplattformen, für die keine eigene Lizenz erworben wurde. Rechteinhaber verfolgen solche Nutzungen mit Abmahnungen.

7.4 Der Kunde veröffentlicht die Videos selbst und entscheidet dabei eigenverantwortlich über Musik, Töne, Texte, Hashtags, Markierungen und Kanäle. Für Musik, die der Kunde vorgegeben hat oder beim Veröffentlichen hinzufügt, und für alles, was er nach der Lieferung verändert, haftet GrowthScale nicht. Das gilt ausdrücklich auch für Abmahnungen sowie Unterlassungs-, Lizenz- und Schadenersatzforderungen von Rechteinhabern. Punkt 4.4 gilt entsprechend. Schaltet GrowthScale ein Video im Auftrag des Kunden als Werbeanzeige, gelten Punkt 7.2 und dieser Punkt ebenso; Werbetreibender bleibt der Kunde (Punkt 6.3).

7.5 Automatisch erstellte Untertitel und Transkriptionen prüft der Kunde im Rahmen der Freigabe, insbesondere auf Schreibweise von Namen und Fachbegriffen.

7.6 GrowthScale bewahrt Rohmaterial und Projektdaten bis einen Monat nach Lieferung auf und darf sie danach löschen. Eine weitergehende Archivierung schuldet GrowthScale nicht. Für die Sicherung seines Materials ist der Kunde selbst verantwortlich.

8. Websites, Landingpages, Hosting und Automationen

8.1 Websites und Landingpages werden für die aktuellen Versionen gängiger Browser und Endgeräte zum Zeitpunkt der Abnahme optimiert. Sie gelten mit dem Livegang als abgenommen, spätestens nach Punkt 5.2.

8.2 GrowthScale setzt Software und Dienste Dritter ein, etwa WordPress, Themes, Plugins, Hosting-, E-Mail-, CRM-, Terminbuchungs- und Automationsdienste. Für deren Verfügbarkeit, Funktionsänderungen, Preisänderungen und Sicherheitslücken ist GrowthScale nicht verantwortlich.

8.3 Updates, Sicherheitsmaßnahmen und Fehlerbehebungen nach der Abnahme übernimmt GrowthScale nur im Rahmen eines Wartungsvertrags und in dem dort vereinbarten Umfang. Ohne Wartungsvertrag ist der Kunde ab der Abnahme selbst dafür verantwortlich.

8.4 Beim Hosting hängt die Verfügbarkeit vom Hosting-Anbieter ab. Eine ununterbrochene Erreichbarkeit schuldet GrowthScale nicht. Datensicherungen erfolgen im vereinbarten Umfang. Der Kunde sichert seine Daten zusätzlich selbst.

8.5 Richtet GrowthScale Tracking ein, etwa das Meta-Pixel oder die Conversions-API, wird es so konfiguriert, dass es entsprechend der Einwilligung im Cookie-Banner auslöst. Welche Dienste eine Einwilligung erfordern und wie darüber informiert wird, beurteilt der Kunde (siehe Punkt 5.5).

8.6 Inhalte, die der Kunde selbst in die Website einpflegt oder nach der Abnahme ändert, verantwortet allein der Kunde. Für Bilder, Videos, Musik und Texte, die der Kunde GrowthScale zum Einbau übergibt, gilt Punkt 4.

9. Termine

9.1 Liefer- und Leistungsfristen sind nur annähernd und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich und schriftlich als verbindlich vereinbart werden.

9.2 Verzögert sich die Leistung aus Gründen, die GrowthScale nicht zu vertreten hat, etwa durch höhere Gewalt, Ausfälle von Plattformen oder Diensten Dritter oder andere unvorhersehbare und mit zumutbaren Mitteln nicht abwendbare Ereignisse, ruhen die Leistungspflichten für die Dauer und im Umfang des Hindernisses, und die Fristen verlängern sich entsprechend. Dauert eine solche Verzögerung länger als zwei Monate, können beide Seiten vom Vertrag zurücktreten.

9.3 Ist GrowthScale in Verzug, kann der Kunde erst vom Vertrag zurücktreten, nachdem er schriftlich eine angemessene Nachfrist von mindestens 14 Tagen gesetzt hat und diese fruchtlos verstrichen ist. Schadenersatzansprüche wegen Nichterfüllung oder Verzug sind ausgeschlossen, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

10. Laufzeit, Kündigung und vorzeitige Auflösung

10.1 Laufende Leistungen wie Betreuung, Kampagnenbetreuung, Wartung und Hosting haben die im Angebot vereinbarte Mindestlaufzeit, mangels Vereinbarung drei Monate. Danach laufen sie unbefristet weiter und können von beiden Seiten mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende schriftlich gekündigt werden.

10.2 GrowthScale kann den Vertrag aus wichtigem Grund mit sofortiger Wirkung auflösen, insbesondere wenn

• die Leistung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, unmöglich wird oder sich trotz Nachfrist von 14 Tagen weiter verzögert,
• der Kunde trotz schriftlicher Abmahnung mit Nachfrist von 14 Tagen weiter gegen wesentliche Pflichten verstößt, etwa die Zahlung fälliger Beträge oder die Mitwirkung,
• berechtigte Bedenken an der Bonität des Kunden bestehen und er auf Verlangen weder Vorauszahlung noch taugliche Sicherheiten leistet,
• der Kunde verlangt, rechtswidrige Inhalte zu erstellen oder zu veröffentlichen.

10.3 Der Kunde kann den Vertrag aus wichtigem Grund ohne Nachfrist auflösen, insbesondere wenn GrowthScale trotz schriftlicher Abmahnung mit einer angemessenen Nachfrist von mindestens 14 Tagen weiter gegen wesentliche Vertragspflichten verstößt.

10.4 Bei Vertragsende entzieht der Kunde GrowthScale die eingeräumten Zugänge. Die Übertragung von Websites, Domains oder Daten zu einem anderen Anbieter unterstützt GrowthScale gegen Abrechnung nach Aufwand.

11. Honorar

11.1 Sofern nichts anderes vereinbart ist, entsteht der Honoraranspruch für jede einzelne Leistung, sobald sie erbracht ist. GrowthScale ist berechtigt, Anzahlungen von bis zu 50 % des Auftragswerts, Zwischenabrechnungen oder Vorschüsse zu verlangen. Honorare für laufende Leistungen werden monatlich im Voraus verrechnet.

11.2 Alle Honorare sind Nettobeträge zuzüglich Umsatzsteuer in gesetzlicher Höhe. Fehlt eine Honorarvereinbarung, gebührt GrowthScale für die Leistungen und die Einräumung der Nutzungsrechte ein Honorar in marktüblicher Höhe.

11.3 Leistungen, die nicht ausdrücklich durch das vereinbarte Honorar abgegolten sind, werden gesondert verrechnet. Barauslagen ersetzt der Kunde.

11.4 Kostenvoranschläge sind unverbindlich. Ist absehbar, dass die tatsächlichen Kosten den schriftlichen Kostenvoranschlag um mehr als 15 % übersteigen, weist GrowthScale den Kunden darauf hin. Die Überschreitung gilt als genehmigt, wenn der Kunde nicht binnen drei Werktagen nach dem Hinweis schriftlich widerspricht und zugleich kostengünstigere Alternativen nennt. Überschreitungen bis 15 % gelten ohne gesonderte Verständigung als genehmigt.

11.5 Ändert oder bricht der Kunde beauftragte Arbeiten ohne Einbindung von GrowthScale einseitig ab, vergütet er die bis dahin erbrachten Leistungen und ersetzt alle angefallenen Kosten. Beruht der Abbruch nicht auf einer grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung von GrowthScale, zahlt der Kunde darüber hinaus das gesamte für den Auftrag vereinbarte Honorar; die Anrechnung nach § 1168 ABGB ist ausgeschlossen. An nicht bezahlten Arbeiten erwirbt der Kunde keine Nutzungsrechte.

12. Zahlung

12.1 Rechnungen sind binnen 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart ist. Das gilt auch für weiterverrechnete Barauslagen.

12.2 Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen für Unternehmergeschäfte. Der Kunde ersetzt außerdem die zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendigen Mahn- und Inkassokosten, jedenfalls die Kosten zweier Mahnschreiben in marktüblicher Höhe von derzeit mindestens 20,00 € je Mahnung sowie eines Mahnschreibens eines mit der Eintreibung beauftragten Rechtsanwalts. Weitergehende Ansprüche bleiben unberührt.

12.3 Bei Zahlungsverzug kann GrowthScale alle im Rahmen anderer Verträge mit dem Kunden erbrachten Leistungen sofort fällig stellen und weitere Leistungen bis zur vollständigen Zahlung zurückbehalten. Die Pflicht zur Zahlung des Entgelts bleibt davon unberührt.

12.4 Ist Ratenzahlung vereinbart und wird ein Teilbetrag nicht fristgerecht gezahlt, kann GrowthScale die sofortige Zahlung der gesamten offenen Schuld verlangen (Terminverlust).

12.5 Der Kunde darf nur mit Forderungen aufrechnen, die GrowthScale schriftlich anerkannt hat oder die gerichtlich festgestellt sind.

13. Nutzungsrechte und Urheberrecht

13.1 Alle Leistungen von GrowthScale, einschließlich Präsentationen, Ideen, Entwürfen und Konzepten, auch in Teilen, bleiben im Eigentum von GrowthScale. Das gilt auch für Leistungen, die mit Hilfe von KI erbracht werden. Mit vollständiger Zahlung des Honorars erwirbt der Kunde das nicht übertragbare, zeitlich und räumlich unbeschränkte Recht, die Leistungen für den vereinbarten Zweck zu nutzen. Nutzt der Kunde Leistungen vor der vollständigen Zahlung, beruht das auf einem jederzeit widerrufbaren Leihverhältnis.

13.2 Änderungen und Bearbeitungen der Leistungen durch den Kunden oder durch Dritte sind nur mit ausdrücklicher Zustimmung von GrowthScale zulässig. Offene Dateien, insbesondere Schnittprojekte, Design- und Quelldateien, gibt GrowthScale nur heraus, wenn das ausdrücklich vereinbart und gesondert vergütet ist.

13.3 Für eine Nutzung über den vereinbarten Zweck und Umfang hinaus ist die Zustimmung von GrowthScale erforderlich, unabhängig davon, ob die Leistung urheberrechtlich geschützt ist oder mit Hilfe von KI erstellt wurde. Dafür steht GrowthScale eine gesonderte angemessene Vergütung zu.

13.4 Allgemeine Vorlagen, Bausteine, Workflows, Code-Teile und Know-how, die nicht für den Kunden individuell erstellt wurden, darf GrowthScale weiterhin für sich und andere Kunden verwenden.

13.5 Für jede widerrechtliche Nutzung haftet der Kunde GrowthScale in doppelter Höhe des für diese Nutzung angemessenen Honorars.

14. Konzept- und Ideenschutz

14.1 Lädt ein Unternehmen GrowthScale ein, vor Abschluss eines Hauptvertrags ein Konzept zu erstellen, und kommt GrowthScale dem nach, entsteht bereits dadurch ein Vertragsverhältnis, dem diese AGB zugrunde liegen.

14.2 Das Konzept ist in seinen sprachlichen und grafischen Teilen, soweit diese Werkhöhe erreichen, urheberrechtlich geschützt. Darüber hinaus verpflichtet sich das Unternehmen, die im Konzept präsentierten Werbeideen (etwa Slogans, Texte, Grafiken, Kampagnen- und Videoideen), auch wenn sie keine Werkhöhe erreichen, außerhalb eines Hauptvertrags weder selbst zu verwerten noch verwerten zu lassen.

14.3 Ist das Unternehmen der Meinung, dass ihm Ideen präsentiert wurden, die es schon vorher hatte, teilt es das GrowthScale binnen 14 Tagen nach der Präsentation per E-Mail mit Belegen mit, die eine zeitliche Zuordnung erlauben. Andernfalls gilt die Idee als von GrowthScale stammend.

14.4 Das Unternehmen kann sich von diesen Pflichten durch Zahlung einer angemessenen Entschädigung befreien. Die Befreiung tritt mit vollständigem Zahlungseingang ein.

15. Referenzen

15.1 GrowthScale darf auf Werbemitteln und bei Werbemaßnahmen auf sich als Urheberin hinweisen, ohne dass dem Kunden dafür ein Entgelt zusteht.

15.2 GrowthScale darf, bis der Kunde schriftlich widerspricht, auf eigenen Werbeträgern, insbesondere der Website und den Social-Media-Kanälen von GrowthScale, mit Namen und Logo des Kunden auf die Zusammenarbeit hinweisen und die erstellten Leistungen als Arbeitsprobe zeigen.

16. Gewährleistung

16.1 Der Kunde zeigt Mängel unverzüglich, spätestens binnen acht Tagen nach Lieferung oder Leistung, verdeckte Mängel binnen acht Tagen nach ihrem Erkennen, schriftlich und mit Beschreibung des Mangels an. Andernfalls gilt die Leistung als genehmigt, und Gewährleistungs- und Schadenersatzansprüche sowie die Irrtumsanfechtung wegen Mängeln sind ausgeschlossen.

16.2 Bei berechtigter und rechtzeitiger Mängelrüge hat der Kunde Anspruch auf Verbesserung oder Austausch. GrowthScale behebt den Mangel in angemessener Frist; der Kunde ermöglicht alle dafür erforderlichen Maßnahmen. GrowthScale kann die Verbesserung verweigern, wenn sie unmöglich oder mit unverhältnismäßig hohem Aufwand verbunden ist. Dann stehen dem Kunden die gesetzlichen Rechte auf Wandlung oder Preisminderung zu.

16.3 Die Gewährleistungsfrist beträgt sechs Monate ab Lieferung oder Leistung. Der Kunde ist nicht berechtigt, Zahlungen wegen Mängeln zurückzuhalten. Die Vermutungsregel des § 924 ABGB ist ausgeschlossen.

17. Haftung

17.1 Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung von GrowthScale und ihrer Mitarbeiter, Auftragnehmer und sonstigen Erfüllungsgehilfen für Sach- und Vermögensschäden des Kunden ausgeschlossen, gleich ob es sich um unmittelbare oder mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, Mangelfolgeschäden oder Schäden wegen Verzugs, Unmöglichkeit, positiver Forderungsverletzung, Verschuldens bei Vertragsabschluss oder mangelhafter oder unvollständiger Leistung handelt. Das Vorliegen grober Fahrlässigkeit hat der Geschädigte zu beweisen. Soweit die Haftung von GrowthScale ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt das auch für die persönliche Haftung ihrer Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.

17.2 Jegliche Haftung von GrowthScale für Ansprüche, die aufgrund ihrer Leistung (z. B. einer Werbemaßnahme, eines Videos oder einer Website) gegen den Kunden erhoben werden, ist ausgeschlossen, wenn GrowthScale ihrer Hinweispflicht nachgekommen ist oder die Gefahr für sie nicht erkennbar war; leichte Fahrlässigkeit schadet dabei nicht. Insbesondere haftet GrowthScale nicht für Prozesskosten, eigene Anwaltskosten des Kunden, Kosten von Urteilsveröffentlichungen und Schadenersatzforderungen oder sonstige Ansprüche Dritter. Der Kunde hält GrowthScale insoweit schad- und klaglos. Das gilt auch für Leistungen, die mit Hilfe von KI erstellt wurden.

17.3 GrowthScale haftet außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit nicht für Maßnahmen der Plattformen nach Punkt 6, für Ausfälle und Änderungen von Diensten Dritter nach Punkt 8.2 und für den Verlust von Daten, die der Kunde nicht selbst gesichert hat.

17.4 Schadenersatzansprüche des Kunden verfallen binnen sechs Monaten ab Kenntnis des Schadens, jedenfalls aber drei Jahre nach der Verletzungshandlung. Sie sind der Höhe nach mit dem Netto-Auftragswert begrenzt, bei laufenden Leistungen mit dem Netto-Honorar der letzten zwölf Monate vor dem schädigenden Ereignis.

17.5 Die Haftungsbeschränkungen dieses Punktes gelten nicht für Personenschäden.

18. Vertraulichkeit und Datenschutz

18.1 Beide Seiten behandeln vertrauliche Informationen der anderen Seite, insbesondere Geschäfts- und Kundendaten, Zugangsdaten und unveröffentlichte Inhalte, vertraulich, auch über das Vertragsende hinaus.

18.2 Soweit GrowthScale personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, etwa beim Hosting, bei Formularen, im CRM oder beim E-Mail-Versand, schließen die Parteien eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung nach Art. 28 DSGVO. Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist der Kunde. Er sorgt für die erforderlichen Rechtsgrundlagen, insbesondere für Einwilligungen in Marketing-E-Mails (Double-Opt-in) und in Tracking.

19. Anwendbares Recht, Erfüllungsort und Gerichtsstand

19.1 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss seiner Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts.

19.2 Erfüllungsort ist der Sitz von GrowthScale.

19.3 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis ist das für den Sitz von GrowthScale sachlich zuständige Gericht. GrowthScale ist berechtigt, den Kunden auch an seinem allgemeinen Gerichtsstand zu klagen.